料金と支払いについて
- Q料金は時間ごとに加算されますか？
- A一名様ごとの鑑定で加算されます。 また家相、方位、命名などは別料金になります。詳しくは料金表をご覧ください。
- Qクレジットカードや電子マネーは使えますか？
- A電子マネーは、Paypayに対応しております。クレジットカードは対応しておりません。
- Q鑑定士によって料金は変わりますか？
- A同一料金です。
鑑定の時間について
- Q鑑定してもらう時間を予約できますか？
- Aできます。HPの鑑定ご予約フォーム、または天三店の事務所までお電話にて直接ご予約ください。
- Q時間を延長したい場合は料金が加算されますか？
- A延長料金は１０分ごとに1,100円となっていますが、次のお客様がおられる場合は長時間の鑑定はお断りしています。
占いと鑑定士について
- Q占ってもらうのに必要なことはありますか？
- A生まれた年、月、日、時間（おおよそ）と場所が分かりますと、より詳細な鑑定が可能です。
引越しの場合は、引越し先の住所または引っ越す予定の期日、家相は家のおおよその間取図に東西南北を記入してお持ち下さい。
- Q鑑定してもらう鑑定士を選べますか？
- A鑑定士のスケジュール表と鑑定士のプロフィールをご参照ください。
- Qどんな内容でも占ってもらえますか？
- Aお客様やお客様のまわりの方々が幸せになるための内容であれば占います。ただし、ギャンブルや人の寿命に関することは鑑定いたしません。
その他
- Q他の人に聞かれたくないのですが…
- A他の人には聞かれないよう十分配慮いたしますので、その旨鑑定士にお伝えくださいますようお願いいたします。また、天三店にはプライバシーに配慮した個室がございます。（別途個室使用料として500円／1時間以内が発生いたします。）
- Q秘密は守られますか？
- A鑑定でお聞きした内容は、鑑定以外に用いることはありません。個人情報など他に漏らすことはありません。また、使用しました鑑定用紙やメモは鑑定後、ヤマト運輸株式会社に溶解処理を委託しておりますのでご安心ください。
- Q他のところで悪い運勢だと言われましたが、よくなる方法はありますか？
- Aすべてにおいて悪い運勢が永久に続くことはありません。よい運勢がめぐってくるときをお伝えし、希望を持っていただきたいと願っています。
- Q家まで来てもらって占うことはできますか？
- A現在出張鑑定は受け付けておりません。
サイトについて
- QiPhoneのSafariで各鑑定士ページや店舗ページの「鑑定士のスケジュール（googleカレンダー）」が見れません
- AiOSのバージョンを15.2以降にアップデートするとSafariの「サイト越えトラッキングを防ぐ」という設定が強制的に「オン」になることが原因となります。Safari以外のブラウザを使って頂くか、以下の内容にて設定を変更したら表示可能です。
1.ホーム画面から「設定」を選択する。2.アプリ一覧から「Safari」を選択する。3.プライバシーとセキュリティにある「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフにする。※設定の変更はお客様の自己責任の元行って頂けますようお願いいたします。
